利用規約

最終更新日:2025年1月22日

第1条(適用)

本規約は、GXO株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するシステム開発、AI導入支援、DXコンサルティング等のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

第2条(契約の成立)

本サービスの利用契約は、お客様が当社所定の申込書を提出し、当社がこれを承諾したときに成立するものとします。

第3条(サービス内容)

当社は、以下のサービスを提供します。

  1. システム開発(Webアプリケーション、モバイルアプリ等)
  2. AI・自動化支援
  3. DXコンサルティング
  4. ベトナムオフショア開発
  5. 補助金申請支援
  6. その他、当社が定めるサービス

第4条(料金および支払条件)

本サービスの料金は、個別の契約において定めるものとします。

お客様は、当社が発行する請求書に基づき、指定期日までに料金を支払うものとします。

第5条(品質保証)

当社は、納品後6ヶ月間、本サービスの成果物に重大な不具合があった場合、無償で修正対応を行います。

ただし、以下の場合は保証の対象外とします。

  • お客様による改修に起因する不具合
  • 第三者のシステムとの連携に起因する不具合
  • お客様の使用環境に起因する不具合

第6条(知的財産権)

本サービスにより作成された成果物の著作権は、料金の完済を条件として、お客様に譲渡されます。

ただし、当社が従前から保有していた知的財産権および汎用的な技術・ノウハウは、引き続き当社に帰属します。

第7条(秘密保持)

当社およびお客様は、本サービスの提供・利用にあたり知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩してはならないものとします。

本条の規定は、契約終了後5年間有効とします。

第8条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第9条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  • 当社のサービス運営を妨害する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(免責事項)

当社は、本サービスの利用により生じたお客様の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

当社の責任は、いかなる場合でも、お客様が当社に支払った直近12ヶ月分の料金を上限とします。

第11条(契約期間)

本契約の有効期間は、個別の契約において定めるものとします。

期間満了の30日前までに、いずれかの当事者から書面による終了の意思表示がない限り、同一条件で自動的に更新されるものとします。

第12条(解除)

当社およびお客様は、相手方が本規約に違反し、催告後も是正されない場合、本契約を解除することができます。

第13条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することにより本規約を変更することができるものとします。

お問い合わせ:本規約に関するご質問は、お電話(0120-988-004)またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。