GXO

Incident Response

インシデント発生時、
迷わない初動が被害を最小化する

サイバー攻撃・情報漏洩・システム障害など、発生状況に応じて初動を整理。
AI活用と担当者判断を分け、証拠保全、封じ込め、復旧、再発防止の確認事項を整理します。

範囲整理要件確認概算確認
初動フロー確認証拠保全封じ込め支援影響範囲調査復旧手順整理再発防止初動フロー確認証拠保全封じ込め支援影響範囲調査復旧手順整理再発防止

- SERVICES ー

インシデント対応支援サービス

初動対応から復旧・再発防止まで、状況と契約範囲に応じて整理

緊急初動対応
01

緊急初動対応

インシデント発生直後の被害拡大防止措置と証拠保全を、契約範囲と状況に応じて整理します。

フォレンジック調査
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フォレンジック調査

攻撃経路と被害範囲の調査、原因確認を進めます。デジタル証拠の収集・解析で確認すべき事実を整理します。

システム復旧支援
03

システム復旧支援

安全なシステム復旧、業務継続性の確認、データ復元をサポートします。業務再開に必要な確認項目を整理します。

再発防止策定
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再発防止策定

根本原因に基づく対策立案とセキュリティ強化の範囲を整理します。報告書作成、改善提案、教育訓練まで対象範囲を確認します。

- AI-POWERED ー

AI活用を含む確認体制

担当者の判断とAIによるログ確認を分け、対応手順を整理

AI異常検知システム

機械学習により通常と異なる挙動を確認します。未知の脅威を含む兆候を早期に把握できるよう、監視対象と通知条件を設計します

自動対処エンジン

脅威を検知した際の自動隔離・遮断・ロールバックの適用条件を整理し、被害拡大を抑える手順を設計します

RAGナレッジベース

過去のインシデント対応知見を参照し、状況に応じた確認観点と対応手順を整理します

- EXPERTS ー

エキスパートチーム

各分野の担当者が必要な範囲を分担して対応

01

CSIRT担当者

インシデント対応の司令塔として全体を統括します。役割、判断権限、報告ルートを整理します。

IR_CSIRT

- PROCESS ー

インシデント対応プロセス

体系的なアプローチで事実確認と復旧判断を進める

1

初動対応

0〜2時間

インシデントの確認、初期調査、被害拡大防止措置を実施します。トリアージ、隔離措置、証拠保全を行います。

2

封じ込め

状況により変動

脅威の封じ込めと影響範囲の特定を行います。マルウェア除去、アクセス遮断、影響調査を実施します。

3

根絶

1〜7日

脅威の根本原因を特定し、除去と再発防止策を検討します。フォレンジック、脆弱性修正、設定強化を行います。

4

復旧

3〜14日

システムとデータの復旧、業務再開に必要な確認事項を整理します。データ復元、システム復旧、動作確認は状況に応じて進めます。

5

事後対応

継続的

再発防止策の実装と継続的な監視体制を構築します。報告書作成、改善提案、教育訓練を実施します。

- CASE STUDIES ー

導入実績

様々な業界で発生しやすい対応シナリオ

金融系企業

金融系企業A社

課題

標的型攻撃によるランサムウェア感染の疑いが発生し、早期の状況確認と封じ込め判断が求められた

ソリューション

AIによる異常検知とログ確認で状況を把握し、被害拡大を抑えるための隔離、証拠保全、復旧判断を支援した

RESULTS

初動

対応範囲を確認

証拠

保全手順を実施

復旧

判断材料を整理

CTA_IR

- CONTACT ー

インシデント発生時の初動を整理しましょう。

連絡先、判断者、隔離権限、証拠保全、復旧手順を事前に確認し、発生時の迷いを減らします。