最初に決めるのは「ツール」ではなく「業務」
どのAIサービスを契約するかより先に、繰り返し・大量・属人化している業務を1つ選ぶことが成否を分けます。問い合わせ対応、文書作成、社内検索、データ集計などを候補に、効果と着手しやすさで並べ替えます。
AI開発 / 工程① 課題認識
「とりあえず生成AIを」と言われたものの、対象業務も進め方も決まっていない段階のための入口です。流行りで全社導入に走る前に、効果が出やすい業務の見極め方と、着手順の考え方を整理します。
最初の一歩を相談するどのAIサービスを契約するかより先に、繰り返し・大量・属人化している業務を1つ選ぶことが成否を分けます。問い合わせ対応、文書作成、社内検索、データ集計などを候補に、効果と着手しやすさで並べ替えます。
多くの業務は、既製の生成AIツールや小さな自動化で十分なことがあります。自社開発・RAG・エージェント開発が必要になるのは、社内データ連携や権限・精度要件が絡むときです。まずどちらに当たるかを切り分けます。
全社一斉導入、目的のないPoC、現場不在の企画は止まりがちです。1業務・小さく・運用者を決めて始めるのが、結果的に最短ルートになります。
FAQ
A. 可能です。対象業務の選定と進め方の設計から伴走し、運用まで自走できる体制づくりまで支援します。
A. 社内データ連携や精度・権限要件の有無で変わります。初回の整理で、既製ツールで足りるか開発が要るかを切り分けます。
A. 困っている業務と、それにかかっている時間・人数を教えていただければ、効果が出やすい順に候補を並べます。