COLUMN
AI・DXの課題から探せる実務コラム
最新トレンド、業界別AI活用、補助金、セキュリティ、営業・CS自動化まで、
GXOへの相談前に必要な論点を目的別に確認できます。
FIND BY PROBLEM
課題から必要な情報を探す
大カテゴリは、関連する中カテゴリ・小カテゴリ・記事群からSEO評価と内部リンクを集める入口です。まず課題を選ぶと、全体像、解決策、代表記事をまとめて確認できます。
悩み・課題の一覧を見るおすすめの見方
課題の全体像をハブで把握し、次に中カテゴリの記事で実装方法・費用・失敗例を確認します。
入力削減・受発注
手作業・入力作業を減らしたい
受注入力、注文書OCR、請求書OCR、RPA、AI-OCR、BPO、システム連携まで、手作業と入力作業を減らす選択肢を横断して整理します。月間300件以上の帳票処理、1件10分以上の入力、二重入力、確認待ちがある場合は、AI-OCR・RPA・API連携・BPOで30-改善削減を狙える可能性があります。
受発注自動化
受発注・営業事務
受発注自動化、受注入力自動化、注文書OCR、発注業務自動化、見積作成効率化まで、営業事務の入力・確認・転記を減らす方法をまとめます。
AI-OCR・帳票
書類・帳票処理
AI-OCR導入、請求書OCR、紙・PDFのデータ化、帳票分類・仕分けまで、書類・帳票処理の入力工数と確認工数を減らす方法をまとめます。
問い合わせ対応
問い合わせ対応
問い合わせ対応AI、FAQ・ナレッジ整備、チケット管理、返信時間短縮、対応漏れ防止、BPO一次受付まで、問い合わせ対応を減らしながら品質を安定させる方法を整理します。月間300件以上、初回返信24時間超、FAQ未整備、対応漏れが月5件以上ある場合は、AI・システム・BPOの組み合わせで30-改善削減を狙いやすい領域です。
費用・PoC
投資判断
開発費用、費用対効果試算、PoC計画を整理し、AI・DX・システム開発を進めるべきか判断するための材料をまとめます。
発注・見積比較
発注準備
RFP、要件定義、ベンダー選定、見積比較を整理し、AI・DX・システム開発の発注前に確認すべき項目をまとめます。
FIND BY INDUSTRY
業界から探す——業界別AI活用ガイド
自社の業界でAIがどこに効くかを総覧する特集です。入口ガイドから技術・選定・費用・補助金の記事へ降りられます。
FIND BY METHOD
解決方法から探す
AI-OCR、RPA、FAQ、PoC、見積比較など、導入検討に近いテーマへ直接移動できます。
ISSUE HUBS
課題別にまとめて確認する
大カテゴリでは、関連する中カテゴリ・小カテゴリ・記事群を横断して確認できます。
人手不足を解消したい
問い合わせ対応、バックオフィス、BPO、AI活用を組み合わせ、人手不足でも業務が回る状態を作るための情報を整理します。
2領域 / 6記事
手作業・入力作業を減らしたい
受注入力、注文書OCR、請求書OCR、RPA、AI-OCR、BPO、システム連携まで、手作業と入力作業を減らす選択肢を横断して整理します。月間300件以上の帳票処理、1件10分以上の入力、二重入力、確認待ちがある場合は、AI-OCR・RPA・API連携・BPOで30-改善削減を狙える可能性があります。
3領域 / 11記事
ミス・対応漏れをなくしたい
入力ミス、確認漏れ、承認漏れ、二重登録、照合漏れ、監査ログ不足を減らし、業務品質を安定させる方法を整理します。
2領域 / 5記事
属人化をなくしたい
特定担当者に依存した業務、暗黙知、判断基準、引き継ぎ負荷を減らし、誰でも同じ品質で進められる状態を作る情報をまとめます。
2領域 / 4記事
社内情報を探しやすくしたい
社内検索、AIチャットボット、RAG、文書管理、ナレッジ整備を組み合わせ、必要な情報にすぐ到達できる状態を作ります。
2領域 / 6記事
データを活用して判断したい
データ基盤、BI、ダッシュボード、AI予測を活用し、経験や勘だけに頼らない判断を増やすための情報を整理します。
2領域 / 7記事
古いシステムを刷新したい
老朽化した基幹システム、Excel・Access業務、保守切れ環境を刷新し、段階的にクラウド化・システム化する判断材料をまとめます。
2領域 / 9記事
システム同士を連携したい
販売管理、在庫管理、会計、CRM、SaaS、API連携など、システム同士をつなぐための判断材料をまとめます。
2領域 / 4記事
セキュリティリスクを減らしたい
サイバー攻撃、情報漏洩、ゼロトラスト、EDR/SOC、生成AI利用ルールまで、優先すべきセキュリティ対策を整理します。
2領域 / 4記事
売上・顧客対応を改善したい
CRM、問い合わせ管理、営業支援、Web集客、EC改善を横断し、売上と顧客対応の改善ポイントを整理します。
2領域 / 4記事
現場・店舗・工場を効率化したい
工場、倉庫、店舗、施設の現場業務を、システム・IoT・データ活用・運用改善で効率化する情報をまとめます。
3領域 / 4記事
費用・進め方を知りたい
開発費用、費用対効果、PoC、RFP、ベンダー選定、見積比較など、失敗を防ぐ進め方と投資判断の材料をまとめます。
2領域 / 5記事
補助金・稟議を通したい
IT導入補助金、補助金申請、稟議書、経営層説明を整理し、投資判断と社内承認を進めやすくします。
2領域 / 4記事
法令・監査に対応したい
電子帳簿保存法、インボイス制度、個人情報保護、ISMS、内部統制など、法令・監査対応の進め方を整理します。
2領域 / 3記事
業界別AI活用ガイド
このページはコラムのカテゴリページです。「自社の業界で、AIはどこに効くのか」を業界別に総覧する特集ハブです。製造・物流・建設・小売EC・飲食・宿泊観光・不動産・医療介護・人材・士業の10業界を公開し、各業界の入口ガイドから、技術深掘り・システム選定・費用と補助金・セキュリティの記事群へ降りられます。個別ツールの比較より前の、検討初期の段階に向けた入口です。
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NECがACOS向けストレージを刷新、富士通は2035年度末で保守終了｜レガシー刷新の期限を決めているのは自社ではない
NECがACOS向けストレージに投資を続ける一方、富士通はメインフレームの保守を2035年度末で終える方針です。レガシー刷新の期限を決めているのは自社ではなくメーカーであり、まず確認すべきは自社の基幹機がどちらの系統かという一点。保守終了から逆算した移行スケジュールと、延命が正解になる条件を示します。
NTTデータがCodexを約9,000人へ展開、インシデント分析は30分に｜発注先がAIで速くなった時、保守費の見積もりはどうなるのか
NTTデータグループがCodexを約9,000人へ展開し、インシデント分析を30分に短縮したとOpenAIの事例で公表されました。ベンダー側の生産性は上がっているのに、保守見積もりは前年と同じ人月で出てくる。この差をどう扱うか。発注側が問うべき質問と、交渉軸の置き方を整理します。
オラクルがオンプレミス設置型のクラウドDBを発表｜「クラウドに出せないから」で基幹を塩漬けにしてきた会社の第3の選択肢
オラクルがオンプレミス設置型のクラウドDBを小規模構成で提供すると発表しました。レガシー刷新を二択で考えると塩漬けが選ばれます。まず「クラウドに出せない理由」を法規制・契約・回線・不安に分解し、中間解が必要かを判定する。そして中間解を選ぶなら、数年後の出口を先に設計する必要があります。
大塚商会が30万円からの業務自動化AIサービスを開始｜安く作れる時代に、そのシステムを誰が直すのか
大手SIerが30万円からシステム開発を売り始めました。安く作れることは歓迎すべきですが、対話で作られたシステムには仕様書が残りにくく、担当者が離れると誰も直せなくなります。成果物の定義、改修の依頼先、撤退時のデータ取り出しなど、契約前に決めるべき5点を発注側の視点で示します。
リコー複合機のSSHに脆弱性CVE-2026-63226｜オフィスの複合機が社内ネットへの通り道になる、IT資産台帳に載らない機器の棚卸し
リコー製プリンター・複合機のSSHポート転送に制限不備の脆弱性（CVE-2026-63226）が2026年7月23日に公表されました。対策はファームウェア更新ですが、多くの企業では複合機の管理者・バージョン・更新責任が誰にあるか不明です。IT資産台帳に載らない機器を棚卸しする手順と、リース契約で見落とされる責任分界を整理します。
S/4HANAアドオン変換に「1本6万円」の単価が出た｜基幹システム刷新の見積もりを分解する視点
基幹システム刷新の見積もりが読めないのは、総額でしか示されないからです。TISIの新サービスで示されたアドオン1本6万円という単価は、刷新費用を掛け算で捉え直す手がかりになります。使われていないカスタマイズを移行しないだけで費用が落ちる構造と、見積もり前にやるべき棚卸しを示します。
OpenAIが健康記録とChatGPTの連携機能を公開｜社員が健診結果をAIに貼る前に、入力可否の基準を決めているか
OpenAIが健康記録をChatGPTに接続する機能を公開しました。人事総務が扱う健診結果・産業医面談記録・傷病情報は、個人情報保護法上の要配慮個人情報に当たり得ます。禁止事項を並べるのではなく、業務単位で入力可否の基準を作り、守られているかを確認する仕組みまでを設計する方法を示します。
省力化投資補助金 第7回の締切は7月31日17時｜残り7日、今から出すか次回に回すかの判断基準
省力化投資補助金 第7回の締切は2026年7月31日17時。残り7日の今、経営判断に必要なのは申請テクニックではなく「出すか見送るか」の判断軸です。GビズIDプライム取得状況からの逆算、間に合う条件、そして補助金起点で設備を選ぶと業務が変わらないという失敗構造を整理します。
システム開発工程の略語・用語がわかる用語集｜発注者目線で見積もり・提案を読み解く【2026年版】
見積書に並ぶ「UT」「IT」「ST」「UAT」が読めないと、その見積もりに何が含まれていて何が抜けているかを判定できません。工程用語の理解は知識ではなく、追加費用を防ぐための検算手段です。本記事は、V字モデルによる設計とテストの対応関係、上流・テスト・体制・契約・アジャイル・インフラの各用語を、発注者が打ち合わせで確認すべきポイントとセットで並べた用語集です。請負・準委任・契約不適合責任は民法の条文に当たって整理しています。