2026年8月19日 訂正
このURLで公開していた旧版には、Salesforce MFAの日程、適用範囲、認証方式、 ログインできない場合の復旧、API連携への影響について、誤りまたは一次情報で 十分に検証できていない記述がありました。読者の設定変更や運用判断に影響する おそれがあるため、詳細説明を一時的に撤去しました。お詫びして訂正します。
旧版を、Salesforceの設定変更、対象者の判定、適用日の確定、復旧操作、API連携の 影響判定の根拠にしないでください。 正確な恒久版は、Salesforce Helpの現行表示を 確認できる独立レビュアーが公開本文の全主張を承認した後に再公開します。
現行情報の確認先
自社への適用内容は、以下のSalesforce公式ページの現行表示と、必要に応じて Salesforce Supportへの照会で確認してください。GXOは2026年8月19日にリンク先が 応答することを確認しましたが、ページ本文は動的に表示されるため、本記事では 日程や製品仕様を転記しません。
公式ページを開けない、または自社への適用を判断できない場合は、推測で設定を変えず、 Salesforce Supportへ自社の組織・環境を示して確認してください。
社内に残す確認記録
公式情報を確認したら、少なくとも次の項目を1件の判断記録にまとめてください。 口頭確認だけで進めると、後から「どの環境に、いつ、何を根拠に判断したか」を 再現できません。
横にスクロールして確認できます
| 記録項目 | 残す内容 |
|---|---|
| 対象 | 確認した組織・本番／検証環境を区別できる名称 |
| 根拠 | 確認したSalesforce公式URL |
| 確認時点 | 日付、時刻、タイムゾーン |
| 照会記録 | Salesforce Supportへ照会した場合のケース番号と回答日時 |
| 判断 | 実施すること、実施しないこと、再確認が必要なこと |
| 承認 | 確認者、実施責任者、承認者 |
画面の表示やSupportの回答は、社内ルールに従い、取得日時が分かる形で保存します。 設定変更を行う場合は、対象環境、変更責任者、切り戻し条件も同じ記録へ追記してください。
恒久版を戻すための公開条件
本記事は、次の条件がすべて揃うまで詳細解説へ戻しません。
- Salesforce Helpの現行本文を確認できる証拠がある
- 日程・対象・方式・復旧・APIなど、公開する主張ごとに確認日時と適用範囲が記録されている
- 旧版で指摘された主張が、frontmatter、本文、表、FAQ、参考情報を含む全文で再監査されている
- 作成者とは別の、現行一次情報を読める確認者が全主張を承認している
GXOが支援できる範囲
Salesforce固有の適用日や製品仕様の確定は、Salesforceの公式情報とSupportへ戻す必要があります。 その確認後に、社内の権限・認証・運用記録をどう整理するか、他のSaaSを含む認証運用を どう見直すかについては、GXOのセキュリティ運用伴走で支援できます。
この相談窓口はSalesforce Supportの代替ではありません。製品固有の適用内容をGXOが 推測で確定することはせず、公式確認済みの事実を前提に社内整理と実行支援を行います。