AI開発会社の提案では「業界特化」「実績豊富」という表現がよく使われる。しかし、業界特化は言葉だけでは評価できない。金融、製造、自治体では、守るべきデータ、必要な証跡、現場への入り方が異なる。
基本の選定軸は開発会社選び実務チェックと開発会社選び診断で整理できる。本記事では業界別の見方を扱う。
業界別に見るべきポイント
| 業界 | 見るべきこと |
|---|---|
| 金融 | 監査ログ、権限、外部委託管理、説明責任 |
| 製造 | 現場データ、設備台帳、品質管理、止められない運用 |
| 自治体 | 個人情報、公共調達、説明資料、住民対応 |
「似た業界の実績」だけでなく、どの制約を理解しているかを確認する。
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提案書で確認する質問
1. 業務データをどう扱うか
RAG、AI-OCR、需要予測、問い合わせ対応など、使うデータの所在と権限を確認する。製造業なら製造業DX支援のように現場データまで見る必要がある。
2. 本番運用を誰が持つか
PoCは動いても、本番では監視、保守、改善、問い合わせ対応が必要になる。
3. 失敗時の責任分界はどこか
AIの誤回答、データ漏えい、性能不足、納期遅延、保守終了時の責任分界を契約前に確認する。
よくある質問
Q1. 同業界の実績があれば安心ですか
安心材料にはなるが十分ではない。今回の業務、データ、運用体制に合うかを別途確認する必要がある。
Q2. 業界特化会社とAI専門会社のどちらがよいですか
業務理解が重い案件は業界知識、技術難度が高い案件はAI専門性が重要になる。要件に応じて共同体制も検討する。
Q3. 相見積で何を揃えるべきですか
対象業務、データ範囲、成果物、テスト、保守、権利、検収条件を揃える。見積比較は価格だけではできない。
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参考情報
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Anthropic and NEC strategic collaboration:https://www.anthropic.com/news/anthropic-nec
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デジタル庁「GENAI」:https://www.digital.go.jp/en/policies/genai
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経済産業省 GENIAC関連発表:https://www.meti.go.jp/press/2026/05/20260514001/20260514001.html
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