取り扱い方針
1. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。①お問い合わせ・相談への対応、②ご同意いただいた場合の問い合わせ先士業への共有、③運営会社GXO株式会社が提供するシステム開発・AI導入・補助金実行支援等のサービスのご案内（相談内容に関連する場合に限ります）、④サービスの改善・品質管理、⑤法令に基づく対応。
メールマガジン等の継続的な配信は、別途の同意（オプトイン）がない限り行いません。
2. 士業への共有と記録
相談内容を士業へ共有するのは、フォーム上で共有先の士業名を明示し、ご本人が同意した場合に限ります。共有先を明示していないフォーム（診断・GXOへの相談・掲載申請）の入力内容は、GXO（グループ会社を含む）の内部でのみ取り扱い、士業へは共有しません。
士業へ共有した場合は、共有日時・共有先・共有項目の記録を作成し保管します（個人情報保護法に基づく第三者提供記録）。
3. 委託先・外国にある第三者
フォームの受付・保管・通知のために、次の外部サービスを利用しています：Supabase（データベース）、Resend（メール送信）、Loops（メール配信・オプトイン時のみ）。これらの事業者のサーバーは米国等の日本国外に所在する場合があります。各社の所在国とセキュリティ体制を確認のうえ、契約に基づき適切に取り扱います。
4. 保持期間
相談・問い合わせデータは、対応完了後3年を目安に削除します。掲載停止・削除依頼の記録は、再掲載防止のため対応完了後も必要な範囲で保管します。
5. 開示・訂正・削除のご依頼
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご依頼は、GXOへ相談フォームまたは掲載停止・削除依頼フォームから受け付けます。ご本人確認のうえ、法令に基づき対応します。